비즈니스 협상을 위한 훌륭한 협상가가 되는 방법이 궁금하다면 ...
Startup 가이드
2009/02/23 09:10
오늘은 Smart Bear software사의 founder인 Jason Cohen이 들여주는 "
효과적인 협상가가 되는 방법"에 대한 내용에 귀를 기울려볼까합니다. 비즈니스에 있어서 협상은 비즈니스 목표와 성과
달성을 위해 필요한 가장 중요한 수단입니다. 이제 막 비즈니스를 시작하는 스타트업들에게는
많은 도움이 될 내용을 담고 있는 Jason Cohen의 이야기를 들어볼까요 ?
좋은 협상가를 만드는 항목들이 궁금하시다면, Jason cohen의 10가지 가이드를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다. 비즈니스에서 협상의 비즈니스의 성패에 밀접한 영향을 미치고 있으므로, 협상과 관련한 일에 종사하는 분들이라면 참고하시면 좋을 것 같습니다(물론, 아직 비즈니스 초보인 스타트업들도 참고하시면 매우 유익한 정보가 될 것 같네요^^)
비즈니스에서 협상의 중요성을 생각해본다면, 협상의 개별적 스킬을 익히는 것도 중요하지만 협상의 대상, 협상의 목표와 기대에 맞추어 협상을 이끄는 운영적 관점의 지식을 많이 습득하는 것도 중요하다고 생각합니다. 개인적으로 "훌륭한 협상가"란 만나서 재미있고, 협상에서 배움을 주고 받을 수 있는 사람이 아닐까 생각됩니다. 물론, 협상의 목표는 100% 달성하는 것은 기본이겠지요? ^^
"협상"이란 쌍방간에 주고 받을 것이 존재하는 경우에 성립되는 것으로, "협상"을 위한 기본적인 스킬(skill)로는 아래와 같은 것들이 필요합니다.
- 영향(influence) - 협상은 상대방에 대한 영향을 기반으로 이루어집니다
- 정보(information) - 협상에서 다루어지는 정보는 정확해야 합니다. 잘못된 정보에 기반한 협상은 협상 결과에 막대한 영향을 미칩니다.
- 신뢰(credibility) - 상대방에 대한 믿음이 없다면, 협상에서 다루어지는 많은 약속과 확언에 대한 신뢰는 소멸되어 버릴 것 같군요.
- 판단(judgement) -
좋은 협상가를 만드는 항목들이 궁금하시다면, Jason cohen의 10가지 가이드를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다. 비즈니스에서 협상의 비즈니스의 성패에 밀접한 영향을 미치고 있으므로, 협상과 관련한 일에 종사하는 분들이라면 참고하시면 좋을 것 같습니다(물론, 아직 비즈니스 초보인 스타트업들도 참고하시면 매우 유익한 정보가 될 것 같네요^^)
- 협상에 참여할 안정적인 사람
- 계획을 세우고, 제품, 규칙, 대안들에 대해서 알려고 노력하는 의지
- 유익한 비지니스 판단
- 대립과 모호함을 견딜 수 있는 능력
- 높은 목표를 수립하고, 이에 따른 위험을 감수
- 인내심
- 개인이나 비즈니스 수준에서 참여
- 성실한 자세
- 열린마음으로 기꺼이 이야기를 들어주는 자세
- 감추어진 개인적 이슈들을 발견하는 능력
비즈니스에서 협상의 중요성을 생각해본다면, 협상의 개별적 스킬을 익히는 것도 중요하지만 협상의 대상, 협상의 목표와 기대에 맞추어 협상을 이끄는 운영적 관점의 지식을 많이 습득하는 것도 중요하다고 생각합니다. 개인적으로 "훌륭한 협상가"란 만나서 재미있고, 협상에서 배움을 주고 받을 수 있는 사람이 아닐까 생각됩니다. 물론, 협상의 목표는 100% 달성하는 것은 기본이겠지요? ^^
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